Support Shopify automatisé

Chaque ticket, résolu net.

Resolv lit le message du client, consulte la commande, applique vos règles de remboursement — et n’agit sans vous que sous le seuil que vous avez fixé.

Aperçu en direct
getresolv.fr/dashboard
Tickets2 ouverts
#FR-3028132,00 €

« Le pull reçu n’est pas la bonne taille, je voudrais un échange en M plutôt qu’un remboursement. »

RésoluIl y a 2 min
#FR-30279118,50 €

« Commande jamais arrivée d’après le transporteur, je demande un remboursement complet. »

En attenteMise au point…
Natif Shopify

Commandes, clients et transporteurs lus directement, sans intégration tierce.

Seuil configurable

Vous décidez précisément ce que Resolv est autorisé à traiter seul.

Remboursements tracés

Chaque action est horodatée et consultable depuis votre tableau de bord.

Trois passes, un ticket net.

Resolv ne devine pas — il vérifie, dans cet ordre, avant d’agir.

01

Lit le ticket

Resolv analyse le message et identifie l’intention : échange, remboursement, statut de commande.

02

Consulte la commande

Il croise automatiquement la commande Shopify — articles, montant, transporteur, historique client.

03

Applique vos règles

Sous votre seuil, il agit seul. Au-dessus, il prépare la réponse et vous la soumet.

Un tarif pour chaque volume.

Sans engagement, résiliable à tout moment depuis votre tableau de bord.

Starter
149 €/ mois
  • Jusqu’à 400 tickets par mois
  • Remboursements préparés, validés par vous
  • 1 boutique Shopify
Le plus choisiGrowth
399 €/ mois
  • Jusqu’à 1 500 tickets par mois
  • Règles par produit et par motif
  • 3 boutiques Shopify
  • Arbitrage humain prioritaire
Scale
Sur devis
  • Volume négocié, sans plafond fixe
  • Boutiques Shopify illimitées
  • Interlocuteur dédié
Nous contacter

Installez Resolv sur votre boutique en quelques minutes.

Installer sur Shopify